Foram aplicadas as devidas correções para este cenário. Após assegurar que o incidente foi resolvido, estamos encerrando o monitoramento.
Posted May 15, 2026 - 16:33 GMT-03:00
Monitoring
Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços
Posted May 15, 2026 - 15:31 GMT-03:00
Investigating
Identificamos uma degradação temporária na tela de conversas, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.
Previsão de normalização: até às 16:30, porém se necessário às 16:00 informaremos novo prazo.
Posted May 15, 2026 - 14:05 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma (Whatsapp Oficial).