All Systems Operational

About This Site

Esta é a página de status do seu Octadesk, onde você pode obter atualizações sobre o desempenho de nossos sistemas. Se houver interrupções no serviço, postaremos uma nota aqui.

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Plataforma Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Autenticação Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Bot Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Chat Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
E-mail Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Ticket Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Webhook Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Whatsapp Oficial Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Whatsapp Web (QrCode) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Messenger Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Instagram Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Serviço de banco de dados Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Serviço de cache Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Serviço de mensageria (fila) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
WOZ (IA) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Jul 31, 2026

No incidents reported today.

Jul 30, 2026

No incidents reported.

Jul 29, 2026

No incidents reported.

Jul 28, 2026

Degradação Temporária em tela de conversas
Resolved - Foram aplicadas as devidas correções para este cenário. Após assegurar que o incidente foi resolvido, estamos encerrando o monitoramento.
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Jul 28, 14:17 GMT-03:00
Monitoring - Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços
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Jul 28, 12:32 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma degradação temporária na tela de conversa, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.

Previsão de normalização: até às 13:00, porém se necessário às 12:30 informaremos novo prazo.

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Jul 28, 11:08 GMT-03:00
Degadação temporária
Resolved - Foram aplicadas as devidas correções para este cenário. Após assegurar que o incidente foi resolvido, estamos encerrando o monitoramento.
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Jul 28, 09:59 GMT-03:00
Monitoring - Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços

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Jul 28, 09:30 GMT-03:00
Investigating - Identificamos uma degradação temporária na tela de conversas, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.

Previsão de normalização: até às 11:30, porém se necessário às 10:30 informaremos novo prazo.

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Jul 28, 08:31 GMT-03:00

Jul 27, 2026

Degradação temporária
Resolved - Foram aplicadas as devidas correções para este cenário. Após assegurar que o incidente foi resolvido, estamos encerrando o monitoramento.
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Jul 27, 19:38 GMT-03:00
Monitoring - Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços
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Jul 27, 19:12 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma degradação temporária na Tela de Conversas e no Helpdesk, com impacto limitado para alguns de nossos clientes.
Nossa equipe já está atuando na identificação da causa e trabalhando para restabelecer a normalidade o mais rápido possível.

Previsão de normalização: até às 19:00, porém se necessário às 18:30 informaremos novo prazo.

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Jul 27, 18:05 GMT-03:00
Instabilidade temporária tela de conversa
Resolved - Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços
Jul 27, 18:03 GMT-03:00
Monitoring - Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços
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Jul 27, 15:34 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma degradação temporária na tela de Conversas e no Helpdesk, com impacto limitado para parte dos nossos clientes.

Previsão de normalização: até às 16:00, porém se necessário às 15:30 informaremos novo prazo.

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Jul 27, 13:39 GMT-03:00
Degradação temporária
Resolved - Foram aplicadas as devidas correções para este cenário. Após assegurar que o incidente foi resolvido, estamos encerrando o monitoramento.
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Jul 27, 11:41 GMT-03:00
Monitoring - Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços

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Jul 27, 11:06 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma degradação temporária na tela de conversas , com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.

Previsão de normalização: até às 12:30, porém se necessário às 11:30 informaremos novo prazo.
Jul 27, 09:00 GMT-03:00

Jul 26, 2026

No incidents reported.

Jul 25, 2026

No incidents reported.

Jul 24, 2026

Degradação temporária
Resolved - This incident has been resolved.
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Jul 24, 16:08 GMT-03:00
Update - We are continuing to work on a fix for this issue.
Jul 24, 14:33 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma degradação temporária no tela de conversas, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.

Previsão de normalização: até às 15:00, porém se necessário às 14:30 informaremos novo prazo.
Jul 24, 13:20 GMT-03:00
Degradação
Resolved - Foram aplicadas as devidas correções para este cenário. Após assegurar que o incidente foi resolvido, estamos encerrando o monitoramento.
Jul 24, 13:15 GMT-03:00
Monitoring - Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços
Jul 24, 11:30 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma degradação temporária na tela de conversas , com impacto total para nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.

Previsão de normalização: até às 12:00, porém se necessário às 11:30 informaremos novo prazo.
Jul 24, 10:29 GMT-03:00

Jul 23, 2026

No incidents reported.

Jul 22, 2026

No incidents reported.

Jul 21, 2026

No incidents reported.

Jul 20, 2026

Degradação temporário tela de conversas
Resolved - Foram aplicadas as correções necessárias para este cenário. Após confirmarmos a normalização dos serviços e a resolução do incidente, o monitoramento foi encerrado.
Jul 20, 13:09 GMT-03:00
Monitoring - Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços
Jul 20, 12:04 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma degradação temporária no tela de conversa, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.

Previsão de normalização: até às 13:00, porém se necessário às 12:30 informaremos novo prazo.
Jul 20, 11:10 GMT-03:00

Jul 19, 2026

No incidents reported.

Jul 18, 2026

No incidents reported.

Jul 17, 2026

No incidents reported.

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