Após assegurar que o comportamento foi normalizado, estamos encerrando o monitoramento.
Posted Jun 09, 2025 - 14:47 GMT-03:00
Update
We are continuing to monitor for any further issues.
Posted Jun 09, 2025 - 13:41 GMT-03:00
Monitoring
Aplicamos a correção para que o Octadesk funcione corretamente. Continuamos acompanhando para garantir o funcionamento.
Posted Jun 09, 2025 - 11:22 GMT-03:00
Update
Nosso time de tecnologia está trabalhando na resolução da questão.
Previsão de normalização: até às 12h30, porém se necessário às 12h15 informaremos novo prazo.
Posted Jun 09, 2025 - 11:16 GMT-03:00
Identified
10h30 - Identificamos uma instabilidade no envio e recebimento de mensagens Chat/Whatsapp para alguns dos nossos clientes. Caso esteja sendo afetado por essa dificuldade, informamos que nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível.
Previsão de normalização: até às 11h30, porém se necessário às 11h15 informaremos novo prazo.
Posted Jun 09, 2025 - 10:55 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma (Whatsapp Oficial).