Degradação temporária na tela de conversas

Incident Report for Octadesk

Resolved

Após assegurar que o comportamento foi normalizado, estamos encerrando o monitoramento.
Posted Mar 11, 2025 - 14:01 GMT-03:00

Monitoring

Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços
Posted Mar 11, 2025 - 14:00 GMT-03:00

Identified

Identificamos uma degradação temporária na tela de conversas, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.

Previsão de normalização: até às 14h, porém se necessário às 13h45 informaremos novo prazo.
Posted Mar 11, 2025 - 12:58 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma (Chat).