Foram aplicadas as devidas correções para este cenário. Após assegurar que o incidente foi resolvido, estamos encerrando o monitoramento.
Posted May 06, 2026 - 13:22 GMT-03:00
Monitoring
Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços
Posted May 06, 2026 - 12:55 GMT-03:00
Identified
Identificamos uma degradação temporária na tela de conversas, com impacto total para nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.
Previsão de normalização: até às 13:30, porém se necessário às 13:00 informaremos novo prazo.
Posted May 06, 2026 - 11:47 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma (Whatsapp Oficial).