Foram aplicadas as devidas correções para este cenário. Após assegurar que o incidente foi resolvido, estamos encerrando o monitoramento.
Posted Jun 16, 2026 - 11:31 GMT-03:00
Monitoring
Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços.
Posted Jun 15, 2026 - 15:54 GMT-03:00
Identified
Identificamos uma degradação temporária no tela de conversas, com impacto total para nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.
Previsão de normalização: até às 16:30 , porém se necessário às 16:00 informaremos novo prazo.
Posted Jun 15, 2026 - 15:00 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma (Whatsapp Oficial).