Foram aplicadas as devidas correções para este cenário. Após assegurar que o incidente foi resolvido, estamos encerrando o monitoramento. <!channel>
Posted Aug 04, 2026 - 16:12 GMT-03:00
Monitoring
Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços <!channel>
Posted Aug 04, 2026 - 12:16 GMT-03:00
Update
We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Aug 04, 2026 - 11:28 GMT-03:00
Identified
Identificamos uma degradação temporária na tela de conversas , com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.
Previsão de normalização: até às 13:00, porém se necessário às 12:30 informaremos novo prazo.
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Posted Aug 04, 2026 - 10:36 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma (Whatsapp Oficial).