Após garantir que o problema foi resolvido, encerramos o monitoramento deste caso. Agradecemos a compreensão e caso haja alguma dúvida conte com nosso time.
Posted Aug 02, 2022 - 18:04 GMT-03:00
Monitoring
Aplicamos a correção para que o Octadesk funcione corretamente. Continuaremos acompanhando para garantir a normalização da operação.
Posted Aug 01, 2022 - 20:26 GMT-03:00
Update
We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Aug 01, 2022 - 15:19 GMT-03:00
Identified
Encontramos a causa do problema e estamos trabalhando para a normalização.
Posted Aug 01, 2022 - 15:15 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma (Autenticação, Chat, Serviço de cache).