Degradação parcial na tela de conversas

Incident Report for Octadesk

Resolved

Foram aplicadas as devidas correções para este cenário. Após assegurar que o incidente foi resolvido, estamos encerrando o monitoramento.
Posted May 14, 2026 - 11:47 GMT-03:00

Monitoring

Foram aplicadas correções para este cenário, com isso o acesso ao Octadesk foi normalizado, neste momento estamos monitorando os serviços
Posted May 14, 2026 - 10:41 GMT-03:00

Investigating

Identificamos uma degradação temporária na tela de conversas, com impacto limitado para alguns de nossos clientes. Nossa equipe está trabalhando ativamente para resolver a situação e restabelecer a normalidade.

Previsão de normalização: até às 12:00, porém se necessário às 11:30 informaremos novo prazo.
Posted May 14, 2026 - 10:06 GMT-03:00
This incident affected: Plataforma (Whatsapp Oficial).